cream vayala: sistem pemesanan dan pembayaran

Sebelum berbelanja, kami harap Anda sudah memiliki gambaran mengenai produk yang akan Anda beli
Harga produk yang kami cantumkan belum termasuk ongkos kirim (untuk luar jakarta)
Pembayaran dilakukan melalui sistem transfer ke rekening yang telah kami sediakan, yaitu BCA, Mandiri dan Permata
Paket akan dikirimkan setelah pembayaran berikut konfirmasi pembayaran telah kami terima
Kami akan menghubungi Anda untuk melakukan konfirmasi paling lambat 12 jam setelah order diterima
Untuk pengiriman paket, kami menggunakan jasa TIKI dengan tarif reguler
Kami menjamin semua barang telah dicek sebelum dikirim kepada Anda. Jika terjadi kerusakan pada barang selama proses pengiriman, silahkan hubungi kami baik melalui e-mail, SMS atau telepon dalam waktu 24 jam setelah barang diterima untuk mendapatkan penjelasan mengenai proses retur barang. Jangka waktu maksimal pengaduan adalah 3 hari setelah barang diterima
Jika barang gagal sampai ke alamat pengiriman akibat kesalahan kami dan pemesan dapat memperlihatkan bukti transfer, kami akan mengganti uang pemesan sepenuhnya
Uang pemesan tidak diganti jika: pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi kami bersama jasa pengiriman telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima
Jika dalam waktu 1 x 24 jam setelah kami mengirimkan sms konfirmasi pembeli belum melakukan pembayaran, maka kami anggap pembeli membatalkan pesanannya dan kami berhak menjual kembali barang tersebut kepada orang lain

Ongkos kirim adalah dari kota Tangerang Selatan (Jakarta untuk kondisi tertentu) ke alamat Anda
Biaya pengiriman dihitung per kilogram sesuai aturan dari TIKI sehingga pembelian akan dihitung berdasarkan berat bukan per item. Sebagai gambaran untuk 1 kilogram terdiri dari 5-6 paket cream lengkap. Apabila berat barang yang dikirim kurang dari 1 kg, maka ongkos pengirimannya akan di hitung 1 kg, begitu juga untuk kilogram selanjutnya (pembulatan ke atas)
Pengiriman akan dilakukan pada hari yang sama setelah konfirmasi pembayaran kami terima paling lambat jam 12.00 via TIKI, jika pembayaran lewat dari jam tersebut maka pesanan akan dikirim pada hari berikutnya